Socialmediahub - Handboek communities

Die presentatie past erg goed bij een nieuw vak dat ik ga geven (en heb gegeven) op de Willem de Kooning Academie over nieuwe winkelervaringen, waarbij de fysieke en digitale wereld elkaar ontmoeten. Het resultaat van 2009 was erg leuk. Ga het nu wat concreter maken qua oplossingen.

Je hebt al eerder aan een les van me meegewerkt. Lijkt het je wat om weer eens zoiets te doen?

Ianus Keller op 2010 08 31

Geïnspireerd door dit artikeltje ben ik gaan kijken hoe de Nederlandse theaters gebruik maken van social media. De resultaten - mocht je geïnteresseerd zijn - kun je lezen op mijn blog: http://marksluymers.nl/blog.

Ook de theaters maken slecht gebruik van social media, ze zitten vaak nog teveel vastgeroest in hun rol als klassieke zender. Toch vraag ik me iets af; in hoeverre krijgen theaters vanuit de community daadwerkelijk reactie? Ik bedoel: van Hyves is bekend dat veel mensen louter lid zijn van een bepaalde Hyves om te laten zien hoe ‘cool’ ze zijn, niet zozeer om lekker mee te doen in een of andere community. Het wordt meer een soort badges verzamelen, als je begrijpt wat ik bedoel.

En op Twitter? Is dat eigenlijk te achterhalen, hoeveel reactie bijvoorbeeld een Paradiso op Twitter krijgt van followers? Je kunt je afvragen of het publiek daar wel op zit te wachten. Of is dat JUIST een kwestie van interactiviteit uitlokken?

Mark Sluymers op 2010 05 13

Erwin en consorten, goed gedaan!

Vooral het feit dat de exposure heeft beperkt tot twitter en de blog-o-sphere. Misschien had het aantal downloads met aandacht van traditionele(re) media nog een vlucht genomen maar je kunt je afvragen of de doelgroep zich daar bevind. En je kunt je afvragen hoe effectief het is om een bit.ly of andere URL te vermelden in een radiobericht of in print-media.

Het belangrijkste is natuurlijk dat deze case, met ultieme relevantie als voorbeeld van de kracht van communities, zeer geslaagd is. Erg leuk!

Jasper Ceelen op 2009 11 24

Jasper,
Natuurlijk is het zo dat in dit geval doelgroep, onderwerp en media op ideale manier samenvallen. Maar dan nog heb ik nu iets zien gebeuren wat drie jaar geleden niet op de zelfde manier had gekund.

Erwin Blom op 2009 11 24

Precies, daarom is het ook zo’n briljant voorbeeld, misschien leuk voor handboek communities #2

Met een kwalitatief goed product en zodra mensen zich betrokken voelen is de sky de limit. Ik heb het zelf ondervonden toen mijn ‘studieprojectje’ uit de hand liep door de onverwachte kracht van (lokale) communities.  Vanuit het niets met 0 budget, binnen 2 maanden een single in de grote platenwinkels, in de top100, single van de week bij 3voor12, B rotatie bij TMF en 500k views op de videoclip. Over smaak valt te twisten maar het experiment was geslaagd: #dialectro

Jasper Ceelen op 2009 11 24

Ik heb het op Twitter al geroepen, maar als zijn manager en verantwoordelijk voor de marketing is deze case vrijwel 1-op-1 van toepassing op het succes van Kyteman en zijn Hiphop Orkest dit jaar. Vooral de eerste alinea over de afnemende invloed van massamedia klopt m.i. volledig. Natuurlijk is Kyteman zeer zichtbaar geweest op TV en hebben we ongelofelijk veel gehad aan de optredens bij Giel en Matthijs in DWDD, maar die werkten uiteindelijk slechts als een vliegwiel op de basis die we zelf al hadden gelegd middels optredens, Twitter, bloggen en 200% focus op onze fans. Sterker nog, zonder die basis waren die DWDD-optredens lang niet zo succesvol geweest én was de redactie van DWDD nooit bij ons terecht gekomen. Die redactie Twittert namelijk ook; wij hebben ze nooit een bedelbrief hoeven sturen

Niels Aalberts op 2009 11 25

Gefeliciteerd met dit prachtige resultaat.

De marketeer in mij is stiekem wel een beetje benieuwd hoe goed de advertenties het dan deden en hoeveel lezers daadwerkelijk meer dan 3 pagina’s hebben gelezen.

Dat bedoel ik niet vervelend, maar het gratis-effect mag je niet over het hoofd zien.

Bas Helderman op 2009 11 25

@Niels eens. Kyteman is natuurlijk een mooi verhaal. Prachtig!
@Bas Elk cijfer valt te relativeren, dat mag ook. Maar hetzelfde geldt natuurlijk voor verkochte boeken. Ook daar weet ik niet van hoeveel mensen het boek lezen Eén ding weet ik wel: het aantal mensen dat er over bericht dat ze wat aan de inhoud hebben en toepassen in bedrijf of organisatie is groot, opleidingen gaan het boek inzetten, de verkoop van het boek loopt goed door, reacties van adverteerders zijn goed, etcetera. Voor mij persoonlijk is het daarmee een succes.

Erwin Blom op 2009 11 25

Erwin,

Prachtig dat het verhaal en de cases in je boek ook voor jezelf gewerkt heeft. Ik ga er in ieder geval gebruik van maken binnen ons bedrijf. Het boek leest prettig weg en de checklists geeft een goede houvast voor de start.

Remco op 2009 12 01

Prima handboek. Leest lekker weg (fijne schrijfstijl), met de mogelijkheid om tijdens het lezen aantekeningen te maken.

Een goed naslagwerk, dat zeker als basisboek kan worden gebruikt bij sociale mediacampagnes.

Michel Tel op 2009 11 17

correctie:
Wie op internet een rol van betekenis wil spelen, stelt het publiek centraal.
lees ik liever als
Wie zakelijk en duurzaam een rol van betekenis wil spelen, stelt het publiek centraal.

Harry van der Velde op 2010 02 23